Email Häufige Fragen

Was ist Spam? Wie schütze ich mich davor?

Als Spam oder Junk (englich für Abfall) werden unerwünschte Nachrichten bezeichnet, die dem Empfänger unverlangt zugestellt werden und häufig werbenden Inhalt enthalten. Die meisten Spamemails haben einen kommerziellen Hintergrund und werden in folgende Typen unterschieden:
  • kommerzieller Spam
  • Kettenbriefe, Vieruswarnungen, Hoax
  • Phishing Emails
  • Emailversand durch Viren und Würmer
Die Versender erhalten die Emailadressen der Empfänger auf verschiedenste Weisen, wie z.B. Adressen-Händler, Gewinnspiele (z.B. im Einkaufszentrum oder auf der Straße, in Zeitungen und im Internet), Harvester (deutsch: Erntemaschine: Programme, welche das Internet gezielt nach Emailadressen durchsuchen z.B. in Gästebüchern oder Foren) und zuguterletzt durch Raten, da es Emailadressen gibt, die bei nahezu allen Domains vorhanden sind, wie z.B. webmaster@domain.de oder info@domain.de, aber auch durch beliebige Kombination von Buchstaben für die Emailadresse.

Spam ist lästig, da Postfächer mit ungewünschten Nachrichten überflutet werden, aber Spam kann auch gefährlich sein. HTML-Emails können Scripte enthalten, die z.B. Zugangsdaten und Passwörter ausspähen könnten oder Viren auf Ihrem System aktivieren und weiterversenden.
Halten Sie sich deshalb an die folgenden Verhaltensregeln:
  • Beantworten Sie niemals eine Spamemail
  • Folgen Sie niemals einer Aufforderung in einer Spamemail, egal welcher Art. Klicken Sie nicht auf Links in Emails, die Sie nicht erwartet haben.
  • Nutzen Sie keinen Abmelden-Link in einer Spamemail. Durch solche Links bestätigen Sie den Absendern die Existenz Ihrer Emailadresse
  • Verwenden Sie nie Ihre private Emailadresse in Newsgroups oder Gästebüchern. Richten Sie hierfür eine Weiterleitung ein, die nur für diesen Zweck dient, und die Sie jederzeit wieder löschen könnten.
  • Hinterlassen Sie Ihre Emailadresse nur an Stellen wo es wirklich notwendig ist.
  • Geben Sie Ihre private Emailadresse nur denjenigen Personen, mit denen Sie wirklich eine Kommunikation wünschen. Seien Sie sich bewusst, dass Spamversender Ihre Emailadresse auch von Ihren Bekannten erhalten können, wenn deren Emailprogramm z.B. von einem Virus durchforscht wird.
  • Öffnen Sie niemals Dateien oder Bilder deren Quelle Sie nicht für absolut vertrauenswürdig halten.
  • Seien Sie grundsätzlich skeptisch. Wenn Sie z.B. eine weitergeleitete Email mit Anhang von einem Bekannten erhalten, der eigentlich selbst nie Emails weiterleitet, fragen Sie vor öffnen des Anhangs nach, ob diese Mail wirklich bewusst versendet wurde.
  • Fallen Sie nicht auf falsche Betreffzeilen herein. Ignorieren Sie Hoaxes oder Phishing-Emails.


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